数字商品退款规则

未付款订单

订单有效期为 5 分钟。超时且确认未付款后自动关闭，不产生扣款或退款。

已成功交付

CDK 已成功展示且状态有效时，不支持无理由退款；符合下述售后保障条件的订阅异常不受此限制。用户在付款前需要明确同意本规则。

因填错订单邮箱但仍能证明订单归属的，可联系客服协助找回；这不会改变商品的退款属性。

1 个月售后保障

质保 1 个月，掉订阅可按剩余天数退差价。

任何封号形式不予质保。

异常处理

如 CDK 无效、系统未能交付或激活因平台及上游故障失败，请保留订单号并联系客服。我们核验后提供补发或人工退款方案。

退款由管理员审核并通过原支付宝交易发起，不接受要求转账至其他账户的退款请求。